سياسة الخصوصية

- مقدمة

مرحباً بكم في موقع شركة سيريانا المحدودة. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان التعامل مع بياناتكم الشخصية بطريقة آمنة وشفافة. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا ومعالجتنا لبياناتكم الشخصية وفقاً للقانون الفيدرالي السويسري لحماية البيانات (FADP)، وعند الاقتضاء، وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).

- الطرف المسؤول (مراقب البيانات)

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني هي:

شركة سيريانا المحدودة

[أدخل عنوان الشارع]

[أدخل الرمز البريدي، المدينة]

سويسرا

البريد الإلكتروني: [أدخل عنوان البريد الإلكتروني]

الموقع الإلكتروني: [أدخل رابط الموقع الإلكتروني]

- جمع البيانات واستخدامها
أ. البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا (ملفات سجل الخادم)

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، تقوم خوادمنا تلقائيًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك. ويشمل ذلك ما يلي:

• عنوان IP للجهاز الطالب

• تاريخ ووقت الوصول

• عنوان URL للصفحة التي تم الوصول إليها

• نوع المتصفح وإصداره

• نظام التشغيل المستخدم

تُستخدم هذه البيانات لضمان اتصال سلس، وتقييم أمان النظام، ولأغراض إدارية.
ب. الاتصال والتواصل

إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال، فإننا نجمع البيانات التي تقدمها (مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومحتوى رسالتك). نستخدم هذه المعلومات فقط لمعالجة استفسارك.
ج. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل موقعنا الإلكتروني سهل الاستخدام.

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية: مطلوبة لكي يعمل الموقع الإلكتروني.

• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: (مثل Google Analytics) تُستخدم لفهم سلوك المستخدم.

نصيحة سويسرية: يجب عليك تضمين "إشعار ملفات تعريف الارتباط" الذي يسمح للمستخدمين بالموافقة على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو رفضها.

- الأساس القانوني للمعالجة

وفقًا لقانون حماية البيانات المالية، نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على:

• تنفيذ العقد أو الإجراءات التمهيدية للتعاقد.

• مصلحة مشروعة (مثل أمن الموقع الإلكتروني أو التسويق).

• موافقتك الصريحة.

• الالتزامات القانونية في سويسرا.
  5. الإفصاح لأطراف ثالثة

لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

1. لقد أعطيت موافقتك الصريحة.

2. هناك التزام قانوني بالقيام بذلك.

3. وهو أمر ضروري لتنفيذ العقد (على سبيل المثال، شركات الشحن أو شركات الدفع).

إذا تم نقل البيانات إلى دولة لا تملك قوانين كافية لحماية البيانات (خارج سويسرا أو الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية)، فإننا نضمن الحماية من خلال البنود التعاقدية القياسية (SCCs).

- حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات المالية السويسري، لديك الحقوق التالية:

• حق الحصول على المعلومات: اطلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.

• حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة.

• الحق في المحو: اطلب حذف بياناتك (إلا إذا كنا ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها).

• الحق في التقييد/الاعتراض: الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة (مثل التسويق المباشر).

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور في القسم 2.

- أمن البيانات

نستخدم أساليب التشفير الحديثة (مثل SSL/TLS) والتدابير التنظيمية التقنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان.

- فترة الاحتفاظ

نقوم بتخزين البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه أو كما هو مطلوب بموجب فترات الاحتفاظ القانونية (على سبيل المثال، 10 سنوات لسجلات المحاسبة بموجب القانون السويسري للالتزامات).

- تحديثات لهذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. النسخة المنشورة على موقعنا الإلكتروني هي النسخة الحالية.

آخر تحديث: 6 مايو 2026